Om os
Willmore blev stiftet af Jesper Skeel og Mads Stærk i efteråret 2006. Tilsammen havde de to over 15 års erfaring inden for salgs- og servicebranchen og kunne af samme grund mærke en stigende efterspørgsel på deres ekspertise og rådgivning. Sideløbende havde de begge uddannet sig som dansklærere og kunne bruge deres didaktiske færdigheder i den målrettede kompetenceundervisning.
Willmore ønsker at revolutionere salgs- og servicebranchen. Vi møder hver dag dygtige sælgere og servicemedarbejdere i vores arbejde, men oplever, at det er få, der udlever deres fulde potentiale. Mange er i stand til at sige det rigtige, men ikke altid på det rigtige tidspunkt eller med den rette kundetilgang. Det ønsker vi at forbedre ved at arbejde med at salgs- og servicekompetencerne hos vores kunders salgskonsulenter.
Afsættet for forbedringen er analyse. Analyse af den kontekst, virksomheden indgår i, og de konkrete kald, konsulenterne foretager til kunderne. Analysen giver et overblik over konsulenternes kompetencer og sammenhængen med virksomhedens performance. Det gør, at Willmore kan garantere forbedret performance, hvis konsulenterne forbedrer deres kompetencer. Det kalder vi dokumenteret effekt, og det er et nøglebegreb i vores virksomhed.
Willmore løfter din virksomhed og dine konsulenter mod nye højder ved at sætte fokus på de kompetencer, der er kritiske for din virksomheds bundlinje – og vi sikrer, at den kritiske viden bliver i virksomheden, når analyseforløbet og kompetenceudviklingen er afsluttet.
Det er de parametre, der skaber dokumenteret effekt. Effekt, der er synlig – både på bundlinjen, i kundetilstrømningen og i konsulenternes performance.


